Respondemos las preguntas más comunes sobre nuestras lámparas LED personalizadas, precios, envíos y pedidos. Si tenés otra consulta, escribinos por WhatsApp.
¿Qué es Faluna Ideas?
Faluna Ideas es un emprendimiento familiar uruguayo que diseña y fabrica a mano lámparas LED personalizadas y regalos con arte, para personas, empresas y eventos.
¿Qué se puede personalizar en una lámpara LED?
Podés personalizarla con nombres, frases, fotos, logos, tu mascota, el escudo de tu equipo de fútbol o tus personajes favoritos. También hacemos lámparas realistas a partir de una fotografía y lámparas a color con impresión UV.
¿Cuánto cuesta una lámpara LED personalizada?
En nuestra tienda online las lámparas cuestan entre $1.390 y $1.590 (pesos uruguayos), según el modelo. Los diseños especiales se cotizan según cada proyecto.
¿Qué incluye la lámpara?
En la mayoría de los modelos incluye el acrílico grabado y personalizado, la base LED multicolor, control remoto y cable USB. Podés ver el detalle exacto en cada producto.
¿Hacen envíos a todo Uruguay?
Sí, realizamos envíos a todo el país. El costo depende del destino, el tamaño del paquete y la empresa de transporte, y se informa antes de finalizar la compra. Cuando está disponible, también se puede coordinar el retiro.
¿Cuánto demora la fabricación?
Fabricamos cada lámpara bajo pedido. La producción comienza al confirmarse el pago y aprobarse el diseño. El plazo depende del producto y del nivel de personalización, y te lo informamos al momento de tu consulta.
¿Cómo puedo pagar?
Podés pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito) o por transferencia bancaria.
¿Puedo pedir un diseño que no está en la tienda?
Sí. Nos encantan los proyectos especiales: enviános tu idea o tu foto desde la página Diseñá tu lámpara o por WhatsApp y preparamos una propuesta personalizada.
¿Hacen regalos para empresas y eventos?
Sí. Hacemos lámparas con el logo de tu empresa y regalos personalizados para eventos, equipos y celebraciones.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al 094 633 247 o por correo a ventas@falunaideas.com. Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y los sábados de 10:00 a 13:00.
¿Tienen garantía?
Sí. Podés consultar las condiciones en nuestra página de Garantías y cambios.